一切稳步推进，老程刚刚视察完新病房，装修改造十分满意，蔡院长做事还是很靠谱。 送到新加坡的医生护士，已经在伊莉萨白诺威娜医院接受培训，原计划送去培训的时间没有这么早，至少推后三个月。 跟着杨平到马来西亚一趟，结交了林医生，一切发生了变化。 伊莉萨白诺威娜医院也隶属于百汇集团，林医生和百汇集团老板私交甚厚，得知程老板想派人去学习，林医生很热心，立刻打电话让安排，于是时间被提前。 团队在那边主要学习如何服务，做高端，不只是漂亮的病房，更要真正优质的服务。 正如雷克萨斯的名言：只把车修好的技师是不合格的。 “以心至诚的待客之道” “正确+亲切=信赖” 程老板不喜欢日本，但是喜欢这几句话，如何在正确之外，让病人体会到亲切，便是服务的问题。 有了杨平近乎无敌的技术，如果能够配套完美的服务，力全医院在G市，在南方的高端医疗市场，将来没有对手。 靠上杨平这棵大树，以后何愁医院不发展，什么云健，捏死它跟捏死一只蚂蚁一样简单。 黄佳才敲门，今天送了一批货，要程老板签字，大家同在一棵大树下吃饭，抬头不见低头见，两人早就混熟。 “来来来，黄总，不忙吧？坐一会，聊聊。”老程签完字，拉黄佳才坐下。 老程觉得黄佳才这人聪明，有远见，喜欢跟他聊上几句。 “程总，这个月的货，我已经全部铺好，而且定期会有人来补货，临时紧急需要，一个电话，十五分内送到手术室。” 黄佳才现在新招聘几个员工，在力全医院旁边，租房建立一个仓库，派了两个员工二十四小时待命，负责力全医院的送货跟台。 在G市，黄总的大客户主要有三个，三博医院、南都附一、力全医院，这三家医院的月出货量超过三百万，这个数字还在不断攀升。 每一家医院，他都建立一个仓库，专人二十四小时值守，仓库的空间布置、工作流程、服务规范都是他亲自制定的。 黄总新买两辆五棱宏光，对整个服务流程做了标准化处理，新员工培训上岗，当然，合格的员工比起其它地方，工资高上不少。 刚刚更换的茶叶和水，三个杯子也从滚水里夹出来，摆在桌子上：“我们喝茶的习惯，三个杯子。” 待茶水沸腾，老程倒上一杯，双手放到黄佳才面前：“老哥我开门见山，大家都是杨医生的朋友，同一树下的干饭人，关于医院经营方面，给点建议，G市高端医疗市场的一哥，我志在必得。” 贵州人很不习惯潮汕人喝茶的习惯，一个小杯子，不足一口茶的量，还不能一口抿，只能小口小口品，麻烦。 “程总，自信一点，G市？全国！全球又如何！”黄佳才吹了几口，轻轻品上一口，不错。 “你这是拿哥哥开玩笑呢，全球？”老程觉得他说笑的。 “还跟我说同一树下干饭，你这白瞎，杨医生现在这么帮你，你说做个G市一哥？过家家呢？”黄佳才知道程老板为人豪爽，所以说话也直来直去。 “你的意思？” “全球！” “你真这么认为？” “程总？能不能换个大点的杯子？”茶凉一点，黄佳才不小心，一口喝了。 “哦，不好意思，来来来。”老程立刻从消毒柜里找出一个大杯，再倒了一杯。 “程总，步子少了点，胆子也小了点，这个医院以后要成大事，给你两点建议：医院名字要改，不能用力全医院；股权结构要变，要拉杨医生入股。”黄佳才这是真诚的建议。 程老板犹豫片刻：“实不相瞒，我邀请他入股，给百分之二十，他拒绝了，说不想参与经商。” “多提几次，强调医院你来管理，他只管做手术，强调这个医院，你有做成全球一流的雄心壮志。”黄佳才提醒。 “行吗？”程老板半信半疑。 黄佳才点点头：“你要让人家相信你是有理想有能力的人，刚才这点抱负，G市一哥？就太小儿科了，没跟上杨医生的节拍，再说，股份百分之二十给少了，当然现在给这个比例比较合适，不能一下给太多，以后要主动慢慢减少你的持股，要逐步提高杨医生的股份，我不管你要多少，杨医生至少百分之五十一，让他做到绝对控股。” “百分之二十不少，按你这么搞，这医院易主了？”程老板有点迷惑。 “你愿意做对面那家烧鹅店的大老板，还是愿意做阿里的二老板？