“你好，有什么可以帮你？”配件部的接线员习惯性地问道。
采购部的主任本来就有火，很不舒服地说道：“你们卖的什么配件，我前天从你们这里买的一千多差不多两千的配件，现在装到车子不到半个小时，现在发动机打烂了，你们说怎么办吧，我要你们公司赔一台全新的发动机。”
“你们这么大的发动机厂，还是全国着名企业，怎么做这种以次充好的买卖？还着名品牌，我看是臭名品牌才对！你们还想出口到德国，我看呀，不用给咱们祖国抹黑了。”
对方不按常理出牌，以上来就是一通骂，接线员也是一脸懵。
“对不起，请你把事情讲清楚，你确定是从我们这里买的配件？”接线员问道。
“肯定呀，前天买的。”
两人一番一问一答接线员说道：“你好，查到你们公司确实是从我们这里买的六个缸套，六个活塞环组件，还有六个缸的气门，气门座一套跟12个缸套密封圈。”
“算你们识相，现在你看怎么办吧。”对面的采购部的同志一听对方出了出来而且个个都对，也算是好受些。