第十章：进入大城市，博弈真正的大玩家
瞄准市级市场
县城的市场已经完全稳定，杜子腾的“义乌货行”成为了本地小商品领域的代名词。但他明白，仅靠县城市场，终究有限。只有进入更大的市级市场，才能让他的生意实现真正的腾飞。
“市里人口多，消费能力强，而且商品流通速度快。”杜子腾盯着地图，“但大城市竞争也更激烈，稍有不慎就会被淘汰。”
“卧槽，干就对了！咱可不怕挑战！”
初探市级市场：复杂局势
杜子腾亲自跑了一趟市级批发市场。他刚到市场门口，就被这里的繁华景象震撼了：几十家批发商铺整齐排列，货物堆积如山，熙熙攘攘的人流络绎不绝。
“卧槽，这才叫大市场！”杜子腾忍不住感慨。
他没急着行动，而是先装作普通买家，在市场里转了一圈，仔细观察每家店铺的运营模式。很快，他就发现了一些问题：
竞争激烈：市里的商铺多且货源丰富，价格竞争非常激烈，几乎没有明显的差异化。
客户流失：许多店铺老板都在抱怨，客户忠诚度低，只要有更低的价格，客户就会跑。
服务滞后：大多数商铺只管卖货，对客户的后续服务几乎没有任何跟进。
“果然，规模越大，问题也越多。”杜子腾心中暗笑，“只要抓住这些缺陷，咱就能杀出一条血路！”
第一步：价格战？不！
杜子腾知道，在市级市场单纯打价格战是下策，因为价格低的商家太多，而且薄利多销的模式容易拖垮自己。
“咱不打价格，而是打服务和品牌。”杜子腾冷静地分析，“让客户觉得，用咱的货，不仅便宜，还省心、安心。”
于是，他制定了一个大胆的计划：做批发市场里第一个提供“售后服务”的商家。
他租下了市场里一间不起眼的店铺，门面虽然不大，但他特意在门口挂了一块显眼的招牌：
“义乌货行：免费退换，满意为止！”
惊动整个市场：免费退换政策
杜子腾的政策一出，立刻引发了市场的轰动。同行商家纷纷议论：
“卧槽，这小子疯了吧？退换货不赔死啊？”
“就是！批发市场谁管售后？卖出去就完事了！”
然而，客户的反应却截然不同。不少商户直接被吸引了过来：
“你们真能退换货？要是货不对板怎么办？”
“放心，咱承诺质量问题全包，出了问题直接换，绝不推卸责任。”杜子腾微笑着回答。
这些商户一听，顿时安心不少，当场下了好几单。
“我去，这服务也太稳了吧！”一名商户忍不住感慨，“以后就认你们家了！”
服务带来的意外红利
杜子腾的策略果然奏效。免费退换政策不仅吸引了大量新客户，还让他的老客户回头率大幅提升。短短一周时间，他的销量就超过了市场里大部分商家。
然而，更大的惊喜还在后面——
“老板，我家店里的毛巾快卖光了，再给我发一批吧！”一个客户着急地跑来下单。
杜子腾一边接单，一边笑着说：“您下次需要直接打电话给我，我送货上门。”
“卧槽，这服务也太贴心了！”客户忍不住感叹，“以后有货就先通知我！”
于是，杜子腾开始提供“上门送货”服务。客户只需要打个电话，他就安排人把货直接送到店里。这种模式不仅提高了效率，还进一步巩固了客户关系。
市级市场里的大玩家：郑老板
正当杜子腾的生意蒸蒸日上时，市场里的一位大玩家盯上了他。
郑老板是市级批发市场的“老大哥”，手握多个渠道，货量充足，基本垄断了高端商品的供应链。他听说杜子腾搞“免费退换”和“上门送货”，销量猛增，脸色顿时沉了下来。
“这小子太会玩了！再这么下去，我的客户都要被他抢光！”郑老板冷哼一声，“看来得给他点教训了。”
很快，郑老板在市场里放出话来：“谁敢从义乌货行进货，就别想再从我这里拿到高端货！”
这个消息迅速传遍了整个市场，不少商户顿时陷入了两难——杜子腾的服务虽然好，但郑老板的货源是他们生意的重要保障。
危机中的应对
杜子腾很快察觉到这个情况，他并没有慌乱，反而笑了笑：“郑老板啊郑老板，你玩垄断可以，但咱有底牌。”
他立刻安排人跑了一趟义乌，找到了几个大摊主，直接提议：“大叔，咱们做长期合作。以后我从您这里进货，每次全款结清，您给我个最低价，咱绝不掺和郑老板那边的事。”
义乌摊主一听，乐得直点头：“小伙子，你有这个魄力，咱以后就跟你合作！”
就这样，杜子腾成功绕开了郑老板的货源威胁，同时还通过义乌直供降低了成本。
市场新格局：双雄对决
几周后，杜子腾的“义乌货行”彻底稳住了市级市场的脚跟。郑老板发现，自己的威胁根本没起作用，反而让更多客户选择了杜子腾。