怎么不能放？你们商品没有标价，顾客不要的商品，可以在结账的时候不要，我是顾客，为什么要再进超市把物品放回原处？你们超市的员工自然会把没有结账的物品放回去，大超市小超市仓买的收银台，顾客不买的东西，都可以放到一边，你们超市为什么不可以？还得让顾客返回超市去放货，何况只是个小物件的线团。这个女收银员认为我好欺负，对我态度多次蛮横无礼，不是一次两次了，对此，我一忍再忍，已经忍无可忍。看顾客发火了，这女收银员说把线团放着吧！放着就得了。我抬头看看这个女的，披着长头发，化着妆，这次戴了个眼镜，把眼镜放低，好像用来装饰，面对顾客，它一脸轻蔑挑衅的样子。说实话，我购物十几年，见过几百个收银员服务员，像服务态度这么差的，真的太罕见了。我以前买透明胶带，还没结账前，这女的就说付款就不给换胶带型号，即使没使用，也不给退货换货。有次，我买东西，超市的服务员给处理的商品贴的价签，这女的怀疑不是特价处理的商品，看了又看，拿不出证据，只能扫码，让我结账。有的时候，这女的刚扫完码，就让我立刻把商品装好带走，后面有排队的顾客，那我也得把货装走再走。我排队的时候，前面的顾客没离开，我不能要求结账，等待的礼仪得有。我很反感，在我没买完东西的时候，身后的人就催着赶紧买货的行为。好好的春分节气，特意绕圈走路，多运动一些，还去看看别的食品小店的商品价格，没开门没关系，我拿钱在小超市和小店多买点东西，却又碰到这个女的，已经多次减少来这个小超市购物，没想到还是碰到如此别扭的事情。我问这女的，为什么每次见你都这么别扭，我是花钱买货的，不是花钱来生气的，女的说就你也一样，其他人没有。我说你是这个超市的老板吗？它说它不是，我说我要找这超市的老板投诉，反映员工服务态度不好的问题，来买货的顾客，却被收银员不客气的训斥，多次服务态度恶劣，它说有病。我立刻大声的喊道你们老板在哪？你们超市还有没有人管了（这是动怒了，花钱买货，却被人骂）？它说在超市里，本来已经结完帐了，我把东西扔到一边，返回超市去投诉问题，实在太欺负人了。店里的男人说超市的老板不在，我说你们超市的收银员服务太差了，你们超市的员工有多个，冷鲜区的小伙子，超市的理货员，卖水果的戴眼镜的小姑娘，摆货的大叔，以前的男女收银员的工作态度都挺标准的，没有跟顾客吵架的，只有这个女的态度特别的差，想购物，都不想来了，不想找晦气。男的说又有投诉了？他说他会帮着反映问题，他让我往超市门口贴的招工信息打电话，第二个电话是老板的手机号。我回到超市门口，看着招工信息，超市在招理货员和收银员，第二个电话，打不通，第一个电话是招工电话。电话里的男人态度还不错，会听我反映问题，我说你们超市的那个收银员的服务态度非常恶劣，大超市小超市和这一条街的收银员的服务态度都没有这样的，顾客不要的货品，可以放在收银台，你们超市员工自然会回收，不应该训斥让顾客把物品放回原位，都结完帐了，还得再进超市。这个收银员，服务差的不是一次两次了，我有次买大卷胶带，还没出你们超市门，这女收银员就说不给退货换货。我和电话里的男人说，国家对消费者权益有保护，没有使用的不影响再次销售的商品，七天以内，可以退货换货，你们商家没有权力违反消费者保护法的规定，别看是个小超市，一样受到市场部门的监督。电话里的男人说是这样的，没有使用的商品，他们超市可以办退货换货，这没问题。我说你们超市过去有个男收银台就挺好的，因为价签标错了，他特意返回超市，给换的货品，主动解决问题，而不是制造问题。你们超市的其他员工的服务也是标准的，没有理由与顾客争吵。这个女的，在我以前买东西的时候，不想给特价商品结账，条码是超市服务员打的，她一个收银员，没有权力拒绝给特价商品扫码，真的太不像样了。男的希望我别动怒，他回店后，会调查，如果情况属实，他让收银员给顾客道歉。我说不用对我道歉，这女收银员服务态度如此恶劣，被投诉的，肯定不是一次两次，希望你们超市负责人能培训员工，端正服务态度，可以调岗位，超市里随便一个员工，服务态度都会好挺多。男人客气的说知道了，但可能只是敷衍，在包庇员工，可能是有背景的，是老板的亲戚或什么，但开门营业，讲究和气生财，让顾客们不满意，自然有生意不好做的时候。”以顾客为本，让顾客满意，才是经营长久之道。