第二天下午,市卫生局长吴卓义就来到了张恪清的办公室,手里还拿着一份文件。
“张市长,这是前天打电话投诉举报的内容记录,我们都安排人重新打电话记录,并全部反馈给了相关的医院。”
“其中多开药的有三个,相关医生已经被处理,包括扣发绩效奖金、停诊、院内通报等,多开的药品已经被拆,无法退回药房,所以相关费用由涉事医生承担。”
“检查费用重复收取的有四个,相关医生和收费人员也同样被处理,已经联系了举报人,所有多收费用均已退还。”
“还有两个收红包的,这个医院给的回复是当时患者家属强塞的,医生已经将红包送到了缴费处,充入到了患者的账户上,也保证以后严词拒绝。”
张恪清看着手上的文件报告,不得不说吴卓义认真工作时,还是很有能力和效率的。
相信那些拿到了退费的人肯定都会很满意,毕竟钱没花,还多检查和多开药了,红包给出去,心安了,同时又回到了自己的账户里。
既然这么简单就能处理好,卫生局的人早干什么去了?
而且这个处理方式表面上看确实很合理,但经不起细想,这是在糊弄他!
“吴局长,不只是涉事的医生,还有相关的医院也要做出处理,以儆效尤。”张恪清又指点道。
吴卓义点着头:“张市长的指示我记住了,今天下班前就会下发红头文件,让卫生局下属所有医院都引以为戒,杜绝这些情况再次发生。”
“之前是我疏忽了这方面的管理,以后也保证不会再犯。”
“昨天的那个临时工已经开除,我安排了局里一个副处调带着去年新来的一个小伙子负责投诉举报工作,肯定不会再出现问题。”
张恪清丢了支烟给吴卓义:“吴局长,医院是人命关天的地方,市里已经给了医院非常多的拨款,他们的相关待遇也一直在提升。”
“一个医生不只是要医术高明,还要有医德,这点非常重要。”
“不要让百姓因为一些小病就掏空了钱包,甚至是存款。如果这些不正之风不能遏止,未来要出现大问题的。”
吴卓义站起来凑过去给张恪清点燃香烟:“张市长的批评我全部接受,也一定提高所有医生的医德,并研究出更详细的处理规定,震慑那些不正之风。”
抽完一支烟,吴卓义离开了。
宋子杰进来简单收拾一下,忍不住说道:“领导,我怎么不相信那些收了红包的医生,主动将红包充入患者押金账户了呢?”
张恪清靠在椅子上说道:“我也不信。但现在他们肯定已经这么做了,对患者和家属来说,结果是好的就够了。”
“不过你说得对,我也知道吴卓义这是在糊弄我。”
“但不要紧,他如果不糊弄,我还不好借题发挥呢。”
上来就直接处理,可能还有许多人会觉得吴卓义有些冤枉,医院有些冤枉,但现在给了吴卓义和卫生局机会,也给了那些医院机会,还继续发生这种事情,他再严肃处理也就没问题了!
宋子杰心里暗暗后悔,自己好像有些多嘴了。
这些事情他都能看出来,领导又岂会看不出来?
张恪清也看到宋子杰局促的样子,笑着安慰道:“在我面前不要担心说错话,有些时候你也能给我提醒。”
“但你必须时刻记住,你要站在百姓的角度考虑问题,很多麻烦就能迎刃而解。”
“这三天,足够两位记者将全市的三甲医院都跑个遍,也许他们调查到的还不是全部,但也足够证明许多问题了。”
“你也可以考虑一下该如何处理,到时候跟我谈谈你的想法。”
宋子杰松了口气,收拾好东西回到外间办公室,也在想该如何处理这件事,既能让领导满意,也能让百姓满意。
同时也在想领导还想知道什么,自己要提前做好,不要等领导吩咐。
三天后,两个记者和陪同的工作人员都回来了,带回来了大量的素材和证据。
宋子杰整理了一下,送到了张恪清的办公室。
“领导,所有的医院都有类似的问题,多开检查、多开药、收红包、让去指定药店购买药品等,我们的人去医院查过账,医院的收入比去年同期上涨了差不多两倍,看病人数只上涨了不到百分之十。”
“我给前天一些投诉的患者及家属拨打了回访电话,他们并没有接到卫生局的回访电话,也没有得到退款和道歉等。”
“之前被停诊的涉事医生,也都恢复了诊疗工作,理由是医生不够用。”
张恪清眯着眼睛,吴卓义还真是胆子不小。
他以为前几天自己去了一趟,卫生局那边起码能坚持一两个星期呢,结果才两天就坚持不下去了?
那个投诉和举报电话,又成了摆设?
他掏出手机,拨打了省台钱副台长的电话:“钱台长,我是张恪清。对,片子剪完了吗?放在今天午间的民生焦点栏目播放可以吗?”
钱台长笑呵呵的声音从电话里传出来:“张市长太客气了,这个肯定没问题。”
“这种事情,最适合我们民